淘宝客服 4000-8000元/月 申请该职位

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4000-8000元/月 全职| 1-3年| 2019-11-16发布

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职位详情

职位描述:
1.售前客服通过旺旺等沟通工具向顾客介绍产品特性、价格、使用方法、促销活动、物流等信息,促进询单转化和达成销售;售后客服负责处理订单事项和维护售后问题,提升顾客的消费体验。
2.从客服中储备京东运营、拼多多运营、天猫运营助理。
3.?#20064;?#26102;间:早班8:00-17:00,晚班14:00-23:00,15:00-0点,在公司上晚班,月休4天+节假日。
4.薪酬福利:试用期固定总额4500,转正后底薪3000-****五?#25285;?#31038;保等?#22266;?00,个人销售额按销售额算提点,询单转化率200-****,老客服每月都有5800-****,另有全勤奖和年终奖。
招聘要求:
1.中专及以上,18-35周岁,熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上,半年以?#31995;?#23458;服工作经验,熟悉平台规则、客服沟通技巧。
2.有服务意识,较强的同理心,敏锐觉察顾客需求,快速反应,热爱客服工作,有意向从事电商行业,性格开朗。

工作地点

广州市 番禺区 番禺万达广场B-4座 29楼2925室 查看地图

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