前廳接待+包食宿 2000-3000元/月

前廳接待+包食宿

2000-3000元/月 全職| 招聘:5人 | 中專/技校/職高| 已過期

收藏

舉報若用人單位存在提供虛假招聘信息,以擔保或者其他任何名義收取財物(如辦卡費、押金、培訓費),扣押或以保管為名索要身份證、畢業證及其他證件等行為,都屬于違法行為,應當提高警惕

職位詳情

崗位職責:⑴按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗;
⑵認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
⑶熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;
⑷客人到店時,要主動向客人問好;
⑸為客人準確快速地辦理入住登記手續,合理安排好各種房間;
⑹準確掌握房態并及時與客房部核對房態;
⑺與各部門密切聯系,做好客人資料、信息的溝通;
⑻熟練掌握業務知識及操作技能,負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作;
⑼做好各類報表打印及統計工作;
⑽能獨立安排散客或團隊的房間;
⑾檢查當天團隊房號,并與房態核實;
⑿靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
⒀了解客情,做好突發事件的解決工作;
任職資格:1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續性;
13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;
14、完成經理交辦的其他工作任務。
工作時間:

工作地點

銀川金鳳親水大街與長城路交匯處寶什利德酒店 查看地圖

簡歷投遞成功!

關注服務號可獲得HR實時反饋,并獲得更多新增職位推薦!

微信掃一掃
全職招聘網求職找工作

對此職位有興趣?關注服務號,定期推送您適合的最新職位!

轉發給自己或朋友

給公司發消息

消息內容

( 0,限制500字)

取消

舉報

取消
德科钻石注册
福建体彩31选7大星走势图表 江西11选5走势图 大赢家比分为什么上不了 在线看股票行情 乐玩棋牌 青海快三位置走势图 安徽麻将好友 河北福彩排列7 850棋牌官方最新版下载 山东十一运夺金详情 广东十一选五人工计 今天篮球比分直播 快乐8app下载 贵州爱游麻将安卓下载 广西11选5现在走势图 十一运夺金